L'hôtel, qui a dû étre refait récemment, est en parfait état, bien situé (proche du centre et de la gare) et bien insonorisé (je n'entendais ni le bruit du boulevard, ni le bruit de la gare)

Globalement le rapport qualité prix est bien et les chambres sont confortables. Le staff est sympathique. La proximité de la gare est intéressante.

Vu le prix qui était très intéressant il ne faut pas être trop exigeant mais :
- nous avons eu une chambre côté voie ferrée et il y a un problème de bruit provenant de l'extérieur (bar, trains) qui empêche de dormir/réveille
- notre chambre n'aurait pas été faite si nous ne l'avions pas demandé. Il y a eu une incompréhension car la femme de chambre est venue assez tôt (9h30). Nous lui avons dit de ne pas rentrer car nous étions dans la chambre. Elle a pris cela pour un refus de ménage apparemment. Il faut absolument pour éviter ce genre de problème que vous ajoutiez dans les chambres des panneaux "ne pas déranger" "prière de faire ma chambre" à mettre sur la poignée de porte pour que les femmes de chambre évitent de déranger les occupants et sachent quand faire la chambre;
- le dimanche nous avons eu un pressing que nous avons ressenti comme important pour libérer la chambre (coups de téléphone). On nous a gentiment accordé 30 minutes de plus mais y a t il une vraie nécessité pour que toutes les chambres soient libres le dimanche matin en même temps à 11h dans un hôtel à Limoges?
- avoir le spa gratuit serait un plus

J'ai été surpris qu'on exige que je fournisse d'entrée une autorisation de débit par carte de 100 € en guise de caution pour "État des lieux". La réceptionniste m'a donc expliqué que l'hôtel avait déjà eu a subir des dégradations ou des manques et que en pareil cas il se réservait le droit de faire payer les auteurs.
J'ai donc répondu que ça ne me posait pas de problème et que dans ce cas il convenait d'établir un état des lieux contradictoire lors de mon entrée dans la chambre. Elle l'a refusé.
De même, lors du check-out j'ai demandé à procéder à un état des lieux de sortie afin de constater l'absence de dégât. Ce fut aussi refusé au motif que le contrôle serait effectué dans l'après-midi, bien après donc que j'aie quitté la ville.
On se demande quel génie a bien pu donner ces consignes aberrantes. IL ou elle doit ignorer qu'un état des lieux qui n'est pas contradictoire n'a aucune valeur et qu'un établissement qui débiterait un client dans ces conditions pourrait se voir lourdement condamné à rembourser, sans préjudice des frais de procès et dommages-intérêts.
Pour ma part j'ai rayé cet établissement de ma liste.

Bien +
Espace bien-être agréable.
Manque des peignoirs.

Je n'ai pas pu venir dans votre hôtel suite à une suppression de train, j'ai demandé à un report de la réservation et on m'a demandé de contacter Booking parce qu'eux seuls pouvaient accepter.
Le service client Booking a indiqué qu'ils vous contactaient parce que seul l'établissement pouvait prendre cette décision. Vous n'avez jamais répondu à Booking, donc j'ai rappelé et on m'a indiqué que c'était impossible, alors que j'ai organisé le séminaire de mon entreprise dans votre établissement au mois de mai, et que je vais régulièrement revenir pour des déplacements professionnels. Les deux personnes que j'ai eu à la réception étaient très désagréables et complètement fermées à la discussion.

Très bon hôtel, avec un personnel agréable, accueillant et à l’écoute. Les chambres sont confortables et propres, et le rapport qualité-prix est excellent. Une très bonne expérience, je recommande vivement !

Très bien. un bel hôtel bien place avec très bon service.

Excellent séjour. Tout était parfait. Merci !! :-)

Vraiment satisfait pour tout, accueil, services, petit-déjeuner, parking sans problème dans la rue...

Séjour très agréable

Très bon rapport qualité prix, ceci à 5 minutes à pied de la gare et 10 minutes du CV

C’est mon deuxième séjour dans votre hôtel et toujours aussi bien