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Nos clients le recommandent   4.7/5  sur 963 avis
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  • Chambre d'hôtel en centre-villle de Limoges

Vos avis
rédigés après votre séjour à l'hôtel

100% d'avis authentiques
Indice de
Satisfaction client
93 %
De Barlier, le 26/07/2026
En Famille - 30-39 ans - Date de séjour : 25/07/2026

Bien dans l’ensemble établissement très agréable

80 %
De Roussillat, le 26/07/2026
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 11/07/2026

Votre hôtel est magnifique mais le personnel à l accueil n est pas sympathique ni à l écoute du client. Visiblement, les clients les déranges, c est triste.
Par comparaison, le soir , nous avons dîner au restaurant de la gare, vos hôtesses pourraient aller en formation. Merci .

60 %
le 26/07/2026
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 17/07/2026

Je reviens toujours!

100 %
le 24/07/2026
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 23/07/2026

Superbe découverte, nous reviendrons à la prochaine occasion !

100 %
De Claire, le 22/07/2026
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 21/07/2026

Dans l’ensemble l’expérience correspond à l’offre
Nous sommes surpris par cette demande de caution pour une nuit dans une chambre simple sans équipement nécessitant une surveillance et une attention particulière… il est important de faire confiance en amont à la clientèle ; cette exigence de caution amène un sentiment de suspicion qui n’est pas agréable

80 %
le 21/07/2026
Entre amis - 60-69 ans - Date de séjour : 20/07/2026

L'hôtel est bien placé par rapport au centre ville et à la patinoire pour le festival 1001 notes très bien insonorisé par rapport aux lignes et bruit des trains

100 %
le 21/07/2026
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 19/07/2026

Sejour tres agreable. Une decouverte

100 %
De SAUBUSSE, le 20/07/2026
Seul - 60-69 ans - Date de séjour : 19/07/2026

Séjour très agréable

100 %
le 20/07/2026
En Famille - 40-49 ans - Date de séjour : 19/07/2026

Accueil agréable, hotel propre, service sur mesure

100 %
De Sirieix, le 19/07/2026
Seul - 60-69 ans - Date de séjour : 18/07/2026

Très très satisfaisant

80 %
le 17/07/2026
Date de séjour : 16/07/2026

Merci de m'envoyer la facture

60 %
De Blanchard, le 15/07/2026
Affaire - 20-29 ans - Date de séjour : 14/07/2026

J’ai appeler l’hôtel vert les 12h pour annuler ma réservation, on m’a dis que c’était impossible, sauf que je ne pouvais pas être présent , on m’a quand même facturer la nuit alors que je n’était pas là .
Je vais faire mon possible pour me retournée contre votre hôtel car se n’est pas du tout correct de faire ça pour un hôtel 4 étoile

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre votre mécontentement.

Lors de votre réservation, vous avez choisi un tarif non annulable et non remboursable. Ce type de tarif bénéficie d'un prix plus avantageux que le tarif flexible, en contrepartie de conditions qui ne permettent ni l'annulation ni le remboursement après la confirmation de la réservation. Ces conditions sont clairement indiquées avant la validation de l'achat.

Nous comprenons qu'un imprévu puisse survenir, mais nous sommes tenus d'appliquer les conditions tarifaires acceptées au moment de la réservation afin de rester cohérent dans notre politique tarifaire vis à vis de notre clientèle..

Pour un prochain séjour, si vous avez un doute sur vos disponibilités, nous vous conseillons d'opter pour un tarif flexible, qui permet une annulation sans frais jusqu'à 18h le jour de l'arrivée.

Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question.

Cordialement, Emeline La Direction

20 %
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1. Calcul de la note globale

Chaque avis est évalué sur une échelle de 1 à 5. La note globale affichée sur notre site correspond à la moyenne de toutes les notes reçues.

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  • La chambre
  • L’accueil
  • La salle de bains
  • Le petit-déjeuner
  • L’accès à l’hôtel

Certains établissements disposent également de critères spécifiques selon leurs services : restaurant, espace bien-être, etc.
Pour chaque commentaire, nous additionnons les notes attribuées à chaque critère, puis nous divisons ce total par le nombre de critères évalués afin de générer la note globale de l’établissement.

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